Anggun Pangastuti, Edi Santoso, Sri Hartono. PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING, SERVICE QUALITY DAN FASILITAS TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pada Kedai Kopi Sor Sawo Ponorogo). manaj [Internet]. 2022 Aug. 31 [cited 2026 Apr. 17];7(1):21-32. Available from: https://www.ojs.jekobis.org/index.php/manajemen/article/view/236